Die Di­gi­ta­li­sie­rung unserer Wirtschaft und Gesell­schaft bedeutet für die Kommunen und den Einzelhandel einen tiefgreifenden Umbruch. Der Onlinehandel entkoppelt den Einkauf von den Geschäften und Stadtzentren und führt zu einer Umsatzverschiebung vom stationären Handel in das Internet. Die Folge sind ein kontinuierlich wachsendes Paket- und Lieferverkehrsaufkommen sowie erhebliche Frequenzverluste und Ladenleerstände in den Zentren.

Um diesen He­raus­for­de­run­gen zu be­geg­nen, haben die TU Dort­mund – Fachgebiet Stadt- und Regionalplanung – und die IHK Mittleres Ruhrgebiet ge­mein­sam mit ver­schie­de­nen Praxispartner*innen im Zuge des Projekts Bundle Up Alternativkonzepte zur konventionellen Haustürzustellung erarbeitet. Im Fokus stehen Konzepte, die die Angebote verschiedener Zustelldienste bündeln und durch ergänzende Service-Funktionen Synergien für die Zentren schaffen und Verkehre für die Haustürzustellung reduzieren können. Zentrales Element der inter- und transdisziplinären Arbeit war das Design Thinking, ein strukturiertes methodisches Vorgehen zur ko-kreativen Entwicklung innovativer Lösungen für komplexe Aufgaben.

Im Ergebnis wurden drei unterschiedliche Konzepttypen entwickelt:

• Pick Up Stores als neues Betriebskonzept mit einer White-Label-Paketstation und ergänzenden Services und Dienstleistungen
• Pick Up Depots als Kombination aus Pick Up Store und Mikro Depot
• Pick Up Trailer als mobile Paketstationen

Zielgruppe des Forschungsprojekts sind vor allem Praktiker*innen, d.h. potenzielle Umsetzer*innen und Mulitiplikator*innen in Kommunen, im Einzelhandel und im Dienstleistungsgewerbe sowie bei den Kurier-, Express- und Paketdiensten. Die Projektergebnisse sind entsprechend anwendungsorientiert aufbereitet und umfassen sowohl Analyseerkenntnisse und Hinweise zum Vorgehen im Design Thinking als auch Referenzprojekte sowie Prototypen für die entwickelten Konzepte. Umsetzungsempfehlungen und ein Erklärfilm sollen die Umsetzung der bislang reinen Denkmodelle in die Praxis erleichtern.

Laufzeit: 7/2020 - 8/2022

Verbundpartner

IHK Mittleres Ruhrgebiet

Weitere assoziierte Partner

Apleona Real Estate Management - Bochum Wirtschaftsentwicklung - Bundesverband der Kurier-Express-Post-Dienste (BdKEP) - e-cargo Gesell­schaft kommunale Elektromobilität - ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG - Handelsverband Ruhr-Lippe - Initiative Bochumer City (IBO) - Kintyre Management GmbH - Landmarken AG - ParcelLock GmbH - pickshare GmbH - Pick-up Space -  Stadt + Handel Beckmann und Föhrer Stadtplaner PartGmbB - Stadt Hattingen - Stadt Herne - Stadt Witten - Vivamo GmbH - Wirschaftsförderungsgesellschaft Herne (WFG)

Gefördert durch das Land Nordrhein-Westfalen.